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*お支払い方法は、事前クレジット決済のみとなります。後ほどお送りするクレジット決済メールからお支払いをお願い致します。

キャンセル規定

【キャンセル料金について】 　
◇１５日前まで 無 料 　・宿泊日を含めない15日前の23時59分まで 　
◇１４日前〜８日前まで 30% 　・宿泊日を含めない８日前の23時59分まで 　
◇７日前〜３日前まで 50% 　・宿泊日を含めない3日前の23時59分まで 　
◇２日前〜当日 90% 　・宿泊日を含めない2日前の0時0分以降 　
◇無連絡キャンセル 100%
「なっぷ」からキャンセルの登録、受信者の受信サーバーに届いたタイムスタンプに基づきキャンセルポリシーを適用いたします。

【キャンセル方法】

【「公式サイト予約」及び「なっぷ」からのご予約をキャンセルする場合】

予約時にお送りしております「ご予約完了のお知らせ」メールに記載の「予約の照会・キャンセル」からキャンセル手続きを行ってください。キャンセル可能な日時は宿泊当日１４時までとなります。お電話、メールでの変更、キャンセルは行っておりませんのことをご了承ください。

【カード決済後のキャンセル料金が発生した場合】

・なっぷよりカード決済した場合
　本決済前のため料金が口座等から引き落とされることはございません。キャンセル料が発生した場合はキャンセル料のみ引き落とされます。

・スクエア決済の場合
決済日とカード利用締日により変わります。カード会社のお支払い手続きが完了している又はお支払いが完了している場合はカード会社より返金となります。（約１０日間〜２０日後）その際の返金額は全額又はキャンセル料を差し引いた額が返金されます。

【その他のご予約方法をキャンセルする場合】

ご予約された予約サービスに従ってキャンセルをしてください （例）じゃらん、たびらい、HINATA等

※気象状況等により、安全にご利用いただけないと当方が判断した場合キャンプ場の営業を直前の中止させて頂くことがあります。
*以下の場合、キャンセル料は発生いたしません。
・弊社の判断によりキャンプ場を閉鎖する場合
・気象庁により当キャンプ場が台風の暴風警戒域に入ると予報が発表された場合
・ご宿泊当日、気象庁から該当地域へ気象警報は発令された場合
・ご利用日前に気象警報が発令され、ご利用当日まで状況が改善されないと判断できる場合